Обмен и возврат

Обмен и возврат

Мы хотим, чтобы покупка кофе была комфортной. Если с заказом что-то не так или вы хотите обсудить возврат, пожалуйста, напишите или позвоните нам — постараемся решить вопрос максимально просто.

Товар надлежащего качества
При дистанционной покупке вы вправе отказаться от товара до его получения, а после получения — в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Для пищевой продукции важно сохранить упаковку в первоначальном состоянии.

Если вы хотите вернуть такой товар, свяжитесь с нами. Мы подскажем удобный способ возврата и возьмём расходы на обратную доставку на себя.

Если с товаром что-то не так
Если упаковка повреждена, товар не соответствует заказу, имеет недостаток или истёк срок годности, пожалуйста, сообщите нам. Мы организуем замену или возврат денежных средств в соответствии с законодательством РФ. Все расходы, связанные с таким возвратом, берём на себя.

Контакты по вопросам обмена и возврата:
E-mail: k.organic@yandex.ru
Тел.: +7 929 990-30-90

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: k.organic@yandex.ru